Askany - Quy tắc giải quyết khiếu nại
Askany
globe

Vi

    Quy tắc ứng xử

    Askany là một nền tảng giúp kết nối giữa Khách hàng và chuyên gia và chuyên gia, và để đảm bảo một môi trường trực tuyến an toàn và tích cực, chúng tôi đã thiết lập những quy tắc ứng xử sau đây. Chúng tôi đề cao sự tôn trọng, sự chuyên nghiệp và tính đúng mực trong tất cả các hoạt động trên nền tảng Askany:

    Tôn trọng và lịch sự

    Tất cả Khách hàng và chuyên gia trên Askany được yêu cầu tôn trọng và đối xử lịch sự với nhau. Khách hàng và chuyên gia không được sử dụng ngôn ngữ bạo lực, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc bất kỳ hành vi nào ảnh hưởng đến người khác. 

    Khách hàng và chuyên gia không được quấy rối, đe dọa hoặc làm phiền người khác trên nền tảng Askany. Tất cả các bên cần tôn trọng quyền riêng tư và không xâm phạm sự riêng tư của Khách hàng và chuyên gia khác.

    Chia sẻ thông tin đúng và chính xác

    Khi đăng tải hoặc chia sẻ thông tin, hãy đảm bảo rằng nó là chính xác, đáng tin cậy và không vi phạm quyền riêng tư hoặc bản quyền của người khác. Không lan truyền thông tin giả mạo hoặc gây nhầm lẫn.

    Sử dụng ngôn ngữ và hình ảnh phù hợp

    Khách hàng và chuyên gia không được sử dụng ngôn ngữ tục tĩu, xúc phạm và hình ảnh không thích hợp trên nền tảng Askany. Hãy tuân thủ các quy định và hướng dẫn về nội dung và phương thức hoạt động trên Askany. 

    Tuân thủ các quy định và chính sách

    Khách hàng và chuyên gia được yêu cầu tuân thủ các quy định và chính sách được đề ra trên nền tảng. Vi phạm các quy định này có thể dẫn đến việc hạn chế hoặc khóa tài khoản. Hãy đảm bảo bạn đã đọc và hiểu rõ các quy định và chính sách của chúng tôi trước khi sử dụng nền tảng Askany.

    Bảo vệ quyền riêng tư

    Tất cả người dùng đều phải tôn trọng quyền riêng tư của người khác. Không chia sẻ thông tin cá nhân hoặc dữ liệu nhạy cảm của khách hàng và chuyên gia mà không có sự cho phép từ họ.

    Báo cáo vi phạm

    Nếu bạn phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm quy tắc ứng xử trên nền tảng Askany, vui lòng báo cáo cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ xem xét và xử lý các trường hợp vi phạm một cách nhanh chóng.

    Cảm ơn sự hợp tác và tuân thủ của bạn đối với quy tắc ứng xử này. Chúng tôi hy vọng rằng môi trường trực tuyến của Askany sẽ luôn được xây dựng trên sự tôn trọng, tích cực và chuyên nghiệp.